Այս գիրքը վերլուծում է սպառողների վարքագիծը՝ օգտագործելով ժամանակակից որոշումների կայացման գիտությունը: Հեղինակը բացատրում է, թե ինչու են մարդիկ գնումներ կատարում, ինչ է կատարվում գնորդի մտքում, երբ նա որոշում է կայացնում, և ինչպես օգտագործել ամենաժամանակակից գիտական գիտելիքները ձեր մարքեթինգային գործունեության մեջ:
